Бонусы казино
50% на 1-й депозит
Выходи на след больших денег с welcome-паком
Бонусы в режиме нон-стоп
Kешбэк и подарки в день рождения
FAQ по бонусам
Что такое бонус и зачем он нужен?
Бонус – это дополнительные средства для игры или игровые опции (например, фриспины), доступные всем зарегистрированным пользователям, выигрыши с которых можно вывести только при соблюдении условийx по отыгрышу (вейджеру).
Какие бонусы предлагаются на сайте?
На нашем сайте доступны следующие виды бонусов:
• Бонус за регистрацию.
• Постоянные бонусы на депозит.
• Бонус в день рождения.
• Кешбэк.
• Бездепозитные бонусы по промокоду.
• Бонусы на депозит по бонус-коду.
По какой причине я не могу активировать бонус за регистрацию?
1. Ты не заполнил данные профиля либо не подтвердил e-mail.
2. У тебя есть дублирующие аккаунты. По одному домашнему адресу, IP-адресу, устройству, телефонному номеру и аккаунту платежной системы (QIWI, Skrill, PAYEER, кредитная карта и т.д.) бонусы могут быть получены только одним пользователем.
Почему я не могу активировать приветственный бонус?
Активация бонуса может быть недоступна по следующим причинам:
1. Ты не выполнил условие по внесению минимального депозита.
2. Ты пропустил активацию приветственного бонуса. Бонус доступен только на первое пополнение.
3. Ты отключил возможность получения бонусов.
4. У тебя есть дублирующий аккаунт.
Что такое вейджер?
Вейджер является множителем от суммы бонуса, на базе которого рассчитывается необходимая сумма ставок для отыгрыша бонуса.
Что значит «отыграть бонус» и как это сделать?
Отыгрыш бонуса – это сумма ставок, которую необходимо сделать пользователю, прежде чем бонус и бонусные выигрыши будут переведены на его денежный счет.
Где можно отыграть бонус?
Отыгрывать бонус можно во всех слотах, кроме отмеченных как Real Money и «Игры с джекпотом».
Как узнать, в каком слоте у меня активные фриспины?
Перейти в игру с доступными фриспинами можно через раздел «Баланс».
Как отслеживать отыгрыш бонуса?
Прогресс отыгрыша пользователь может увидеть в личном кабинете, в разделе «Баланс».
Как получать еще больше бонусов?
Следи за рассылкой на e-mail, а также за публикациями в Telegram, «ВКонтакте» и X.
Как активировать депозитные фриспины?
Если ты получил бонус-код на активацию фриспинов в слоте и хочешь воспользоваться бонусным предложением, следуй пошаговой инструкции:
1. Убедись, что срок действия бонус-кода не истек.
2. Перед тем как пополнить счет, скопируй и вставь бонус-код в соответствующее поле в разделе «Депозит» до даты, указанной в письме/соцсети.
3. Нажми кнопку «Активировать».
4. Сделай депозит в размере, установленном условиями промоакции.
5. В течение 5 секунд фриспины будут автоматически начислены в акционном слоте.
6. Запусти игру из личного кабинета или из лобби MONRO Casino.
Дополнительная информация для депозитного бонуса:
• Выигрыш с фриспинов мгновенно зачисляется на бонусный счет.
• Максимальное значение выигрыша с депозитных бонусов не ограничено, если иное не указано в описании бонуса.
• Бонус считается действительным 72 часа с момента активации.
• В акции может быть указано несколько бонус-кодов, при этом для активации доступен только один из них на выбор, если иное не указано в правилах акции.
• Вейджер для отыгрыша указан в рассылке или ином промоканале, где был получен бонус.
Как отменить бонус?
Ты можешь отменить бонус в личном кабинете в разделе «Баланс». При отмене бонуса все выигрыши с бонусных средств, а также вся сумма бонуса будут списаны.
Бонус – это дополнительные средства для игры или игровые опции (например, фриспины), доступные всем зарегистрированным пользователям, выигрыши с которых можно вывести только при соблюдении условийx по отыгрышу (вейджеру).
Какие бонусы предлагаются на сайте?
На нашем сайте доступны следующие виды бонусов:
• Бонус за регистрацию.
• Постоянные бонусы на депозит.
• Бонус в день рождения.
• Кешбэк.
• Бездепозитные бонусы по промокоду.
• Бонусы на депозит по бонус-коду.
По какой причине я не могу активировать бонус за регистрацию?
1. Ты не заполнил данные профиля либо не подтвердил e-mail.
2. У тебя есть дублирующие аккаунты. По одному домашнему адресу, IP-адресу, устройству, телефонному номеру и аккаунту платежной системы (QIWI, Skrill, PAYEER, кредитная карта и т.д.) бонусы могут быть получены только одним пользователем.
Почему я не могу активировать приветственный бонус?
Активация бонуса может быть недоступна по следующим причинам:
1. Ты не выполнил условие по внесению минимального депозита.
2. Ты пропустил активацию приветственного бонуса. Бонус доступен только на первое пополнение.
3. Ты отключил возможность получения бонусов.
4. У тебя есть дублирующий аккаунт.
Что такое вейджер?
Вейджер является множителем от суммы бонуса, на базе которого рассчитывается необходимая сумма ставок для отыгрыша бонуса.
Что значит «отыграть бонус» и как это сделать?
Отыгрыш бонуса – это сумма ставок, которую необходимо сделать пользователю, прежде чем бонус и бонусные выигрыши будут переведены на его денежный счет.
Где можно отыграть бонус?
Отыгрывать бонус можно во всех слотах, кроме отмеченных как Real Money и «Игры с джекпотом».
Как узнать, в каком слоте у меня активные фриспины?
Перейти в игру с доступными фриспинами можно через раздел «Баланс».
Как отслеживать отыгрыш бонуса?
Прогресс отыгрыша пользователь может увидеть в личном кабинете, в разделе «Баланс».
Как получать еще больше бонусов?
Следи за рассылкой на e-mail, а также за публикациями в Telegram, «ВКонтакте» и X.
Как активировать депозитные фриспины?
Если ты получил бонус-код на активацию фриспинов в слоте и хочешь воспользоваться бонусным предложением, следуй пошаговой инструкции:
1. Убедись, что срок действия бонус-кода не истек.
2. Перед тем как пополнить счет, скопируй и вставь бонус-код в соответствующее поле в разделе «Депозит» до даты, указанной в письме/соцсети.
3. Нажми кнопку «Активировать».
4. Сделай депозит в размере, установленном условиями промоакции.
5. В течение 5 секунд фриспины будут автоматически начислены в акционном слоте.
6. Запусти игру из личного кабинета или из лобби MONRO Casino.
Дополнительная информация для депозитного бонуса:
• Выигрыш с фриспинов мгновенно зачисляется на бонусный счет.
• Максимальное значение выигрыша с депозитных бонусов не ограничено, если иное не указано в описании бонуса.
• Бонус считается действительным 72 часа с момента активации.
• В акции может быть указано несколько бонус-кодов, при этом для активации доступен только один из них на выбор, если иное не указано в правилах акции.
• Вейджер для отыгрыша указан в рассылке или ином промоканале, где был получен бонус.
Как отменить бонус?
Ты можешь отменить бонус в личном кабинете в разделе «Баланс». При отмене бонуса все выигрыши с бонусных средств, а также вся сумма бонуса будут списаны.
Правила и условия
1. Введение
Данный раздел содержит общие Правила и условия использования бонусов в нашем Казино. Обратите внимание, что каждый бонус может иметь свои Правила и условия, которые будут доступны для вас в момент принятия предложения о бонусе. Вы должны понимать условия бонуса, в котором вы принимаете участие.
2. Общие правила
2.1 Бонус – подарок от Казино, который может быть получен в виде бонусных денег, % от депозита или фриспинов. Бонус может быть как депозитным, так и бездепозитным. Депозитным называют бонус за пополнение баланса. При получении депозитного бонуса бонус и сумма депозита блокируются на бонусном счету.
2.2 Бонус рассматривается как «бесплатная ставка». Считать его денежным эквивалентом нельзя. Взыскание денежной альтернативы, замена, передача, переуступка для любого из бонусов не разрешается.
2.3 Вы можете в любое время отказаться от получения всех или какого-то отдельного бонуса в профиле пользователя. При использовании составного бонуса (бонуса на депозит и фриспинов), в случае если пользователь отменяет первую часть составного бонуса (бонус на депозит), вторая часть – неиспользованные фриспины или выигрыши, полученные в результате отыгрыша фриспинов, – также будет автоматически отменена.
2.4 Лишь один бонус может действовать в рамках одного специального события до тех пор, пока Казино не утвердило обратное.
2.5 Лишь один бонус может быть активен на вашем счете в любой конкретный промежуток времени. При наличии нескольких бонусов на одном аккаунте бонусы активируются и отыгрываются в порядке очереди.
2.6 Любые выданные бонусы имеют ограничение по максимальной сумме ставки, которая идет в зачет отыгрыша бонуса. Если в правилах конкретного бонуса не указан максимальный процент / сумма бонусной ставки, то в зачет отыгрыша бонуса будет идти не более 5 € от суммы совершенной ставки. Для пользователей из Финляндии в зачет отыгрыша бонуса будет идти не более 3 € от суммы совершенной ставки.
2.7 Максимальная сумма выигрыша, полученного после отыгрыша бездепозитного бонуса, составляет х10 от суммы полученного бонуса, если иное не указано в описании бонуса. В случае если сумма выигранных средств превышает лимит, она будет вычтена из игрового баланса по завершении отыгрыша.
Максимально возможная сумма для вывода средств, полученных после отыгрыша бездепозитного бонуса, либо выигранная со средств, полученных после отыгрыша бездепозитного бонуса, составляет х10 от суммы полученного бонуса, если иное не указано в описании бонуса. Любой остаток, превышающий указанные лимиты, будет списан с баланса.
Чтобы продолжить игру без ограничений по выигрышу, сначала выведите выигрыш, полученный с бездепозитного бонуса, а затем внесите новый депозит.
2.8 Выигрыш, полученный в результате отыгрыша фриспинов, зачисляется на игровой баланс с вейджером. С условием отыгрыша можно ознакомиться в правилах к конкретному бонусу.
2.9 В играх с джекпотом (Jackpot) совершенные ставки при отыгрыше бонуса не учитываются.
2.10 В играх, относящихся к категории Real Money, совершение ставок на бонусные деньги запрещено, однако при ставках на депозитный процентный бонус реальная (не бонусная) часть баланса доступна для игры в категории игр Real Money.
2.11 По одному домашнему адресу, IP-адресу, устройству, телефонному номеру и аккаунту платежной системы (QIWI, Skrill, PAYEER, кредитная карта и т.д.) бонус может быть получен только одним пользователем.
2.12 При отмене или истечении срока жизни бонуса бонусные средства будут в полном объеме списаны с бонусного счета. Отмененные по решению пользователя или по истечении срока жизни бонусы восстановлению не подлежат.
2.13 Для вывода средств, полученных с отыгрыша бонуса, аккаунт пользователя должен быть верифицирован и пользователем должен быть внесен минимальный депозит.
2.14 Казино оставляет за собой право пересмотреть размер и частоту бонусных предложений в индивидуальном порядке, если сочтет, что пользователь получает непропорциональное количество бонусов относительно соотношения совершенных депозитов и полученных на них бонусов.
2.15 Всего один бездепозитный бонус может быть активирован из наших социальных сетей в течение календарного месяца. Казино оставляет за собой право пересмотреть количество доступных бонусных предложений в индивидуальном порядке.
2.16 Любое упоминание товаров на веб-сайте носит исключительно маркетинговый характер и служит для иллюстрации потенциальной ценности вознаграждения. Физические товары пользователям не предоставляются.
3. Отыгрыш бонуса
3.1 Отыгрыш бонуса – это сумма ставок, которую вам необходимо сделать, прежде чем бонус, включая выигрыши, зачисленные на бонусный счет сверх суммы бонуса, будет переведен на ваш денежный баланс и доступен к выводу.
3.2 После завершения отыгрыша отыгранные бонусные средства становятся доступны к выводу.
3.3 Условия отыгрыша бонуса оговариваются в правилах для каждого конкретного бонуса и представляют собой мультипликатор (вейджер) от размера бонуса или суммы бонуса и сделанного при этом депозита.
Процент от ставки, идущий в отыгрыш бонуса, при игре в различных категориях игр учитывается по-разному:
• В слот-играх ставки учитываются в размере 100%. Исключение составляют слот-игры с возможностью смены пользователем волатильности и слот-игры категории Real Money – 0%.
• В остальных категориях и видах игр – в размере 0%.
При балансе, равном 0, и отсутствии незавершенных ставок активный бонус перестает действовать и являться предметом отыгрыша.
Размеры отчислений от ставки в отыгрыш могут иногда изменяться без предварительного уведомления.
3.4 Отмена бонуса
При отмене бонуса до завершения отыгрыша списывается как бонус, так и бонусные средства, выигранные сверх полученной заблокированной суммы накопительного депозитного бонуса.
При создании заявки на выплату до момента отыгрыша бонуса бонус будет аннулирован. Примите во внимание, что в этом случае вы потеряете все бонусы и бонусные выигрыши, полученные сверх суммы бонуса.
4. Механика бонусов
4.1 Фиксированный бонус
• Сумма полученного бонуса блокируется до момента отыгрыша, и отыгрыш этого бонуса производится только на реальные деньги.
• Внесенные вами реальные денежные средства используются для совершения ставок и отыгрыша фиксированного бонуса. Все выигрыши, полученные во время отыгрыша фиксированного бонуса, зачисляются на реальный баланс пользователя.
• Бонус может быть отыгран на любой депозит при условии, что срок действия бонуса не истек, а на внесенный депозит не активированы другие бонусные предложения.
• При создании заявки на выплату до момента отыгрыша фиксированного бонуса фиксированный бонус не будет аннулирован.
• После того как отыгрыш бонуса выполнен, сумма средств на вашем бонусном балансе, связанная с активным бонусом, переведется на ваш денежный реальный баланс.
4.2 Накопительный бонус
• Сумма полученного бонуса сразу доступна для совершения ставок.
• При отыгрыше бездепозитного накопительного бонуса или бонусного результата, полученного с фриспинового бонуса, для ставок будет использоваться бонусный баланс.
При отыгрыше депозитного накопительного бонуса для ставок первоначально используется реальный денежный баланс. Если на вашем денежном балансе недостаточно средств, для ставок используется бонусный баланс.
• Все средства, выигранные сверх полученной суммы бонуса, зачисляются на бонусный баланс. Их можно вывести только в случае выполнения условий отыгрыша бонуса. Исключением являются выигрыши, полученные в слот-играх категории Real Money.
4.3 Использование активного накопительного бонуса в играх, не входящих в категорию Real Money (RM)
Ставки
Ставки списываются:
• сначала за счет бонусного баланса (при наличии);
• затем за счет реальной части накопительного депозитного бонуса (заблокированный депозит, на который был активирован бонус; при наличии);
• затем за счет бонусной части накопительного депозитного бонуса;
• затем за счет реальных (незаблокированных) средств (новый депозит, на который не был активирован бонус, или бонус, вейджер по которому был отыгран).
Выигрыши
Выигрыши зачисляются:
• сначала на бонусную часть накопительного депозитного бонуса до ее восполнения;
• затем на реальную (заблокированную) часть накопительного депозитного бонуса (депозит, на который был активирован бонус) до ее восполнения;
• затем на бонусный баланс.
4.4 Использование активного накопительного бонуса в играх категории Real Money (RM)
Реальная часть баланса (незаблокированные реальные средства + реальные средства, заблокированные накопительным депозитным бонусом) доступна для совершения ставок в играх категории Real Money. При запуске игр категории Real Money после активации накопительного депозитного бонуса с баланса списываются все бонусные средства.
Ставки
Ставки списываются:
• сначала за счет реальных (незаблокированных) средств (новый депозит, на который не был активирован бонус, или бонус, вейджер по которому был отыгран);
• затем за счет заблокированной части реальных средств (средства, на которые был активирован депозитный накопительный бонус).
Выигрыши
Выигрыши зачисляются:
• сначала на реальный (заблокированный) баланс до восстановления суммы депозита, на который был активирован депозитный накопительный бонус;
• затем на реальный (незаблокированный) баланс.
Эти средства доступны к выводу при отмене бонуса, выполнении условий его использования или истечении его срока действия.
4.5 Бонус Wager Win
• Wager Win – бонус с нестандартным вейджером. Он отыгрывается не за счет суммы ставок, а за счет выигрышей, полученных с бонусного баланса.
Пример
Пользователю выдан бонус 50 € с Wager Win x5. Когда сумма выигрышей с бонуса составит 250 € (50 € х 5), бонус будет считаться отыгранным и все выигранные с бонуса средства станут доступны к выводу.
1. Пользователь сделал ставку и выиграл 90 €. Сумма на бонусном балансе составила 140 € (50 € + 90 €):
• 50 € – бонус.
• 90 € – выигрыш с бонуса.
Бонус считается отыгранным на 36% (90 € / 250 € × 100).
2. Пользователь сделал еще одну ставку и выиграл 60 €. Сумма на бонусном балансе составила 200 € (50 € + 90 € + 60 €):
• 50 € – бонус.
• 90 € – выигрыш с первой ставки.
• 60 € – выигрыш со второй ставки.
Бонус отыгран на 60% (150 € / 250 € × 100).
3. Пользователь сделал еще одну ставку и выиграл 100 €. Сумма на бонусном балансе составила
300 € (50 €
+
90 €
+
60 €
+
100 €):
• 50 € – бонус.
• 250 € – сумма всех выигрышей с бонуса.
Бонус полностью отыгран, 300 € доступны для вывода.
• Списание ставок и зачисление выигрышей осуществляется так же, как и при активном накопительном бонусе.
4.6 Бонус Wager Free
Общие положения
Wager Free – это бонус, не требующий выполнения условий отыгрыша (вейджера). Все средства, полученные в результате игры на бонус Wager Free, превышающие изначально начисленную сумму бонуса, могут быть переведены на реальный баланс и доступны к выводу.
При создании заявки на вывод средств и подтверждении отмены бонуса бонус Wager Free переходит в статус «Отменен». Выплата оформляется на сумму средств, превышающую изначально зачисленный размер бонуса.
Если при создании заявки на вывод средств текущий бонусный баланс меньше изначальной суммы бонуса, весь бонус аннулируется.
Ограничение максимального выигрыша с одной ставки
Для бонуса Wager Free может быть установлено ограничение максимального выигрыша с одной ставки, определяемое множителем Multiplier Max Win.
Пример
Пользователю начислен бонус 50 €. При установленном Multiplier Max Win x5 максимальный выигрыш с одной бонусной ставки не может превышать 250 €.
Если при такой ставке пользователь выигрывает 350 €, то:
• на баланс будет зачислено 350 €;
• сумма, превышающая лимит (350 € – 250 € = 100 €), будет списана;
• в истории ставок будет отображен выигрыш 250 €.
Multiplier Max Win применяется только к каждой отдельно взятой ставке, а не к общему суммарному выигрышу с бонуса.
Казино оставляет за собой право устанавливать индивидуальные лимиты по максимальному выигрышу с одной ставки.
Для игр, не входящих в категорию Real Money (RM)
Ставки
Ставки списываются:
• При наличии заблокированной части реального баланса ставки списываются:
• сначала за счет реального заблокированного баланса;
• затем за счет бонусного баланса.
• При отсутствии заблокированной части реального баланса ставки всегда списываются с бонусного баланса.
Выигрыши
Выигрыши зачисляются:
• При наличии заблокированной части реального баланса выигрыши зачисляются на заблокированный реальный баланс.
• При отсутствии заблокированной части реального баланса выигрыши зачисляются:
• сначала на бонусный баланс до значения заблокированного бонусного баланса;
• затем на реальный баланс.
Для игр категории Real Money (RM)
Ставки
• сначала за счет реальных заблокированных средств;
• затем за счет реальных незаблокированных средств.
Выигрыши
• сначала на заблокированный реальный баланс до восстановления изначальной суммы заблокированного бонусом Wager Free депозита;
• затем на незаблокированный реальный баланс.
Эти средства доступны к выводу при отмене бонуса, выполнении условий его использования или истечении его срока действия.
5. Бонус в день рождения
В свой день рождения пользователи MONRO Casino со статусом PRESTIGE, ELITE и SUPREME получают бездепозитный денежный бонус. Бонус начисляется при условии внесения депозитов на сумму не менее 500 € для статуса PRESTIGE / 2 000 € для статуса ELITE / 3 500 € для статуса SUPREME за последние 30 дней до наступления дня рождения пользователя. Бонус доступен только верифицированным пользователям в день рождения и в течение 7 дней после. Срок действия бонуса на день рождения составляет 7 дней с момента активации. После выполнения условий по отыгрышу бонуса и перевода на денежный баланс сумма становится доступна к выводу.
6. Бонусы из социальных сетей
Казино оставляет за собой право ограничить выдачу (включая полную отмену) бездепозитных и депозитных бонусов, полученных пользователем в социальных сетях казино/партнеров (например, «ВКонтакте», Instagram, Telegram, X и другие), если общая сумма депозитов пользователя за последние 30 дней, предшествующих дате активации бонуса, составляет менее 250 €.
7. Ответственность за злоупотребление бонусами
7.1 Вывод отыгранных бонусных средств доступен только для уникальных верифицированных аккаунтов.
7.2 В случае создания дублирующих аккаунтов либо при любом несовпадении в написании первоначально заполненных данных профиля с предоставленными документами для верификации аккаунта полученные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, аннулируются.
7.3 Если вы, имея активный бонус, получили бесплатные вращения и иные бонусные игры в любой игре, необходимо завершить их отыгрыш до перехода в другую игру. Совершение ставок на бонусные деньги в другой игре при наличии незавершенных бесплатных вращений и иных бонусных игр будет расценено как намеренное нарушение правил Казино. При выявлении подобных нарушений Казино оставляет за собой право отказать в любых выплатах и аннулировать все выигрыши, полученные с помощью описанной стратегии.
7.4 В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на Партнерских проектах без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право попросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 10 €, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы.
7.5 В целях предотвращения злоупотребления бонусными предложениями запрещается умышленное использование бонусных средств для накопления игрового прогресса в играх с накопительными механиками с последующим получением выгоды после завершения действия бонуса, его отыгрыша, отмены, проигрыша или истечения срока действия. К механикам накопительного прогресса относятся шкалы накоплений, прогресс-бары, коллекционные элементы, уровни, внутриигровые накопления и иные аналогичные инструменты. В случае выявления подобных действий администрация Казино оставляет за собой право аннулировать бонусы и выигрыши, полученные в ходе использования данной стратегии, а также ограничить участие пользователя в бонусных предложениях.
8. Заморозка и ограничение бонусов
8.1 При наличии достаточных оснований полагать, что пользователь совершает, совершал либо намеревается совершить действия, направленные на злоупотребление бонусными предложениями и/или существенно нарушающие условия их использования, Компания вправе в одностороннем порядке и без предварительного уведомления:
• временно приостанавливать (замораживать) действие любых активных бонусов на аккаунте пользователя;
• ограничивать, приостанавливать либо прекращать предоставление пользователю новых бонусных предложений;
• аннулировать бонусы, полученные с нарушением настоящих Правил.
8.2 В том числе к достаточным основаниям относятся:
• выявление нарушений условий бонусных программ;
• наличие признаков недобросовестного использования бонусов;
• получение Компанией информации (включая сведения из внутренних систем Компании, от ее аффилированных лиц и/или партнеров) о совершении пользователем аналогичных действий на иных проектах или платформах, принадлежащих Компании и/или ее партнерам.
8.3 Указанные меры применяются на срок, необходимый для проведения проверки и/или устранения выявленных нарушений. По результатам проверки Компания вправе сохранить, изменить либо отменить принятые меры.
8.4 В соответствии с применимым правом Компания не обязана раскрывать пользователю мотивы и/или основания принятия соответствующих решений и не несет ответственности за любые потери, расходы, упущенную выгоду и иные неблагоприятные последствия, возникшие у пользователя в связи с заморозкой, ограничением, приостановлением предоставления либо аннулированием бонусов, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.5 Все решения Компании, принятые в рамках общих пунктов 7 и 8, являются окончательными и не подлежат пересмотру, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и/или настоящими Правилами.
9. Мы вправе в любой момент вносить изменения и дополнения, а также корректировать Условия использования бонусов. Пользователи должны регулярно проверять Условия на наличие обновлений.
Данный раздел содержит общие Правила и условия использования бонусов в нашем Казино. Обратите внимание, что каждый бонус может иметь свои Правила и условия, которые будут доступны для вас в момент принятия предложения о бонусе. Вы должны понимать условия бонуса, в котором вы принимаете участие.
2. Общие правила
2.1 Бонус – подарок от Казино, который может быть получен в виде бонусных денег, % от депозита или фриспинов. Бонус может быть как депозитным, так и бездепозитным. Депозитным называют бонус за пополнение баланса. При получении депозитного бонуса бонус и сумма депозита блокируются на бонусном счету.
2.2 Бонус рассматривается как «бесплатная ставка». Считать его денежным эквивалентом нельзя. Взыскание денежной альтернативы, замена, передача, переуступка для любого из бонусов не разрешается.
2.3 Вы можете в любое время отказаться от получения всех или какого-то отдельного бонуса в профиле пользователя. При использовании составного бонуса (бонуса на депозит и фриспинов), в случае если пользователь отменяет первую часть составного бонуса (бонус на депозит), вторая часть – неиспользованные фриспины или выигрыши, полученные в результате отыгрыша фриспинов, – также будет автоматически отменена.
2.4 Лишь один бонус может действовать в рамках одного специального события до тех пор, пока Казино не утвердило обратное.
2.5 Лишь один бонус может быть активен на вашем счете в любой конкретный промежуток времени. При наличии нескольких бонусов на одном аккаунте бонусы активируются и отыгрываются в порядке очереди.
2.6 Любые выданные бонусы имеют ограничение по максимальной сумме ставки, которая идет в зачет отыгрыша бонуса. Если в правилах конкретного бонуса не указан максимальный процент / сумма бонусной ставки, то в зачет отыгрыша бонуса будет идти не более 5 € от суммы совершенной ставки. Для пользователей из Финляндии в зачет отыгрыша бонуса будет идти не более 3 € от суммы совершенной ставки.
2.7 Максимальная сумма выигрыша, полученного после отыгрыша бездепозитного бонуса, составляет х10 от суммы полученного бонуса, если иное не указано в описании бонуса. В случае если сумма выигранных средств превышает лимит, она будет вычтена из игрового баланса по завершении отыгрыша.
Максимально возможная сумма для вывода средств, полученных после отыгрыша бездепозитного бонуса, либо выигранная со средств, полученных после отыгрыша бездепозитного бонуса, составляет х10 от суммы полученного бонуса, если иное не указано в описании бонуса. Любой остаток, превышающий указанные лимиты, будет списан с баланса.
Чтобы продолжить игру без ограничений по выигрышу, сначала выведите выигрыш, полученный с бездепозитного бонуса, а затем внесите новый депозит.
2.8 Выигрыш, полученный в результате отыгрыша фриспинов, зачисляется на игровой баланс с вейджером. С условием отыгрыша можно ознакомиться в правилах к конкретному бонусу.
2.9 В играх с джекпотом (Jackpot) совершенные ставки при отыгрыше бонуса не учитываются.
2.10 В играх, относящихся к категории Real Money, совершение ставок на бонусные деньги запрещено, однако при ставках на депозитный процентный бонус реальная (не бонусная) часть баланса доступна для игры в категории игр Real Money.
2.11 По одному домашнему адресу, IP-адресу, устройству, телефонному номеру и аккаунту платежной системы (QIWI, Skrill, PAYEER, кредитная карта и т.д.) бонус может быть получен только одним пользователем.
2.12 При отмене или истечении срока жизни бонуса бонусные средства будут в полном объеме списаны с бонусного счета. Отмененные по решению пользователя или по истечении срока жизни бонусы восстановлению не подлежат.
2.13 Для вывода средств, полученных с отыгрыша бонуса, аккаунт пользователя должен быть верифицирован и пользователем должен быть внесен минимальный депозит.
2.14 Казино оставляет за собой право пересмотреть размер и частоту бонусных предложений в индивидуальном порядке, если сочтет, что пользователь получает непропорциональное количество бонусов относительно соотношения совершенных депозитов и полученных на них бонусов.
2.15 Всего один бездепозитный бонус может быть активирован из наших социальных сетей в течение календарного месяца. Казино оставляет за собой право пересмотреть количество доступных бонусных предложений в индивидуальном порядке.
2.16 Любое упоминание товаров на веб-сайте носит исключительно маркетинговый характер и служит для иллюстрации потенциальной ценности вознаграждения. Физические товары пользователям не предоставляются.
3. Отыгрыш бонуса
3.1 Отыгрыш бонуса – это сумма ставок, которую вам необходимо сделать, прежде чем бонус, включая выигрыши, зачисленные на бонусный счет сверх суммы бонуса, будет переведен на ваш денежный баланс и доступен к выводу.
3.2 После завершения отыгрыша отыгранные бонусные средства становятся доступны к выводу.
3.3 Условия отыгрыша бонуса оговариваются в правилах для каждого конкретного бонуса и представляют собой мультипликатор (вейджер) от размера бонуса или суммы бонуса и сделанного при этом депозита.
Процент от ставки, идущий в отыгрыш бонуса, при игре в различных категориях игр учитывается по-разному:
• В слот-играх ставки учитываются в размере 100%. Исключение составляют слот-игры с возможностью смены пользователем волатильности и слот-игры категории Real Money – 0%.
• В остальных категориях и видах игр – в размере 0%.
При балансе, равном 0, и отсутствии незавершенных ставок активный бонус перестает действовать и являться предметом отыгрыша.
Размеры отчислений от ставки в отыгрыш могут иногда изменяться без предварительного уведомления.
3.4 Отмена бонуса
При отмене бонуса до завершения отыгрыша списывается как бонус, так и бонусные средства, выигранные сверх полученной заблокированной суммы накопительного депозитного бонуса.
При создании заявки на выплату до момента отыгрыша бонуса бонус будет аннулирован. Примите во внимание, что в этом случае вы потеряете все бонусы и бонусные выигрыши, полученные сверх суммы бонуса.
4. Механика бонусов
4.1 Фиксированный бонус
• Сумма полученного бонуса блокируется до момента отыгрыша, и отыгрыш этого бонуса производится только на реальные деньги.
• Внесенные вами реальные денежные средства используются для совершения ставок и отыгрыша фиксированного бонуса. Все выигрыши, полученные во время отыгрыша фиксированного бонуса, зачисляются на реальный баланс пользователя.
• Бонус может быть отыгран на любой депозит при условии, что срок действия бонуса не истек, а на внесенный депозит не активированы другие бонусные предложения.
• При создании заявки на выплату до момента отыгрыша фиксированного бонуса фиксированный бонус не будет аннулирован.
• После того как отыгрыш бонуса выполнен, сумма средств на вашем бонусном балансе, связанная с активным бонусом, переведется на ваш денежный реальный баланс.
4.2 Накопительный бонус
• Сумма полученного бонуса сразу доступна для совершения ставок.
• При отыгрыше бездепозитного накопительного бонуса или бонусного результата, полученного с фриспинового бонуса, для ставок будет использоваться бонусный баланс.
При отыгрыше депозитного накопительного бонуса для ставок первоначально используется реальный денежный баланс. Если на вашем денежном балансе недостаточно средств, для ставок используется бонусный баланс.
• Все средства, выигранные сверх полученной суммы бонуса, зачисляются на бонусный баланс. Их можно вывести только в случае выполнения условий отыгрыша бонуса. Исключением являются выигрыши, полученные в слот-играх категории Real Money.
4.3 Использование активного накопительного бонуса в играх, не входящих в категорию Real Money (RM)
Ставки
Ставки списываются:
• сначала за счет бонусного баланса (при наличии);
• затем за счет реальной части накопительного депозитного бонуса (заблокированный депозит, на который был активирован бонус; при наличии);
• затем за счет бонусной части накопительного депозитного бонуса;
• затем за счет реальных (незаблокированных) средств (новый депозит, на который не был активирован бонус, или бонус, вейджер по которому был отыгран).
Выигрыши
Выигрыши зачисляются:
• сначала на бонусную часть накопительного депозитного бонуса до ее восполнения;
• затем на реальную (заблокированную) часть накопительного депозитного бонуса (депозит, на который был активирован бонус) до ее восполнения;
• затем на бонусный баланс.
4.4 Использование активного накопительного бонуса в играх категории Real Money (RM)
Реальная часть баланса (незаблокированные реальные средства + реальные средства, заблокированные накопительным депозитным бонусом) доступна для совершения ставок в играх категории Real Money. При запуске игр категории Real Money после активации накопительного депозитного бонуса с баланса списываются все бонусные средства.
Ставки
Ставки списываются:
• сначала за счет реальных (незаблокированных) средств (новый депозит, на который не был активирован бонус, или бонус, вейджер по которому был отыгран);
• затем за счет заблокированной части реальных средств (средства, на которые был активирован депозитный накопительный бонус).
Выигрыши
Выигрыши зачисляются:
• сначала на реальный (заблокированный) баланс до восстановления суммы депозита, на который был активирован депозитный накопительный бонус;
• затем на реальный (незаблокированный) баланс.
Эти средства доступны к выводу при отмене бонуса, выполнении условий его использования или истечении его срока действия.
4.5 Бонус Wager Win
• Wager Win – бонус с нестандартным вейджером. Он отыгрывается не за счет суммы ставок, а за счет выигрышей, полученных с бонусного баланса.
Пример
Пользователю выдан бонус 50 € с Wager Win x5. Когда сумма выигрышей с бонуса составит 250 € (50 € х 5), бонус будет считаться отыгранным и все выигранные с бонуса средства станут доступны к выводу.
1. Пользователь сделал ставку и выиграл 90 €. Сумма на бонусном балансе составила 140 € (50 € + 90 €):
• 50 € – бонус.
• 90 € – выигрыш с бонуса.
Бонус считается отыгранным на 36% (90 € / 250 € × 100).
2. Пользователь сделал еще одну ставку и выиграл 60 €. Сумма на бонусном балансе составила 200 € (50 € + 90 € + 60 €):
• 50 € – бонус.
• 90 € – выигрыш с первой ставки.
• 60 € – выигрыш со второй ставки.
Бонус отыгран на 60% (150 € / 250 € × 100).
3. Пользователь сделал еще одну ставку и выиграл 100 €. Сумма на бонусном балансе составила
• 50 € – бонус.
• 250 € – сумма всех выигрышей с бонуса.
Бонус полностью отыгран, 300 € доступны для вывода.
• Списание ставок и зачисление выигрышей осуществляется так же, как и при активном накопительном бонусе.
4.6 Бонус Wager Free
Общие положения
Wager Free – это бонус, не требующий выполнения условий отыгрыша (вейджера). Все средства, полученные в результате игры на бонус Wager Free, превышающие изначально начисленную сумму бонуса, могут быть переведены на реальный баланс и доступны к выводу.
При создании заявки на вывод средств и подтверждении отмены бонуса бонус Wager Free переходит в статус «Отменен». Выплата оформляется на сумму средств, превышающую изначально зачисленный размер бонуса.
Если при создании заявки на вывод средств текущий бонусный баланс меньше изначальной суммы бонуса, весь бонус аннулируется.
Ограничение максимального выигрыша с одной ставки
Для бонуса Wager Free может быть установлено ограничение максимального выигрыша с одной ставки, определяемое множителем Multiplier Max Win.
Пример
Пользователю начислен бонус 50 €. При установленном Multiplier Max Win x5 максимальный выигрыш с одной бонусной ставки не может превышать 250 €.
Если при такой ставке пользователь выигрывает 350 €, то:
• на баланс будет зачислено 350 €;
• сумма, превышающая лимит (350 € – 250 € = 100 €), будет списана;
• в истории ставок будет отображен выигрыш 250 €.
Multiplier Max Win применяется только к каждой отдельно взятой ставке, а не к общему суммарному выигрышу с бонуса.
Казино оставляет за собой право устанавливать индивидуальные лимиты по максимальному выигрышу с одной ставки.
Для игр, не входящих в категорию Real Money (RM)
Ставки
Ставки списываются:
• При наличии заблокированной части реального баланса ставки списываются:
• сначала за счет реального заблокированного баланса;
• затем за счет бонусного баланса.
• При отсутствии заблокированной части реального баланса ставки всегда списываются с бонусного баланса.
Выигрыши
Выигрыши зачисляются:
• При наличии заблокированной части реального баланса выигрыши зачисляются на заблокированный реальный баланс.
• При отсутствии заблокированной части реального баланса выигрыши зачисляются:
• сначала на бонусный баланс до значения заблокированного бонусного баланса;
• затем на реальный баланс.
Для игр категории Real Money (RM)
Ставки
• сначала за счет реальных заблокированных средств;
• затем за счет реальных незаблокированных средств.
Выигрыши
• сначала на заблокированный реальный баланс до восстановления изначальной суммы заблокированного бонусом Wager Free депозита;
• затем на незаблокированный реальный баланс.
Эти средства доступны к выводу при отмене бонуса, выполнении условий его использования или истечении его срока действия.
5. Бонус в день рождения
В свой день рождения пользователи MONRO Casino со статусом PRESTIGE, ELITE и SUPREME получают бездепозитный денежный бонус. Бонус начисляется при условии внесения депозитов на сумму не менее 500 € для статуса PRESTIGE / 2 000 € для статуса ELITE / 3 500 € для статуса SUPREME за последние 30 дней до наступления дня рождения пользователя. Бонус доступен только верифицированным пользователям в день рождения и в течение 7 дней после. Срок действия бонуса на день рождения составляет 7 дней с момента активации. После выполнения условий по отыгрышу бонуса и перевода на денежный баланс сумма становится доступна к выводу.
6. Бонусы из социальных сетей
Казино оставляет за собой право ограничить выдачу (включая полную отмену) бездепозитных и депозитных бонусов, полученных пользователем в социальных сетях казино/партнеров (например, «ВКонтакте», Instagram, Telegram, X и другие), если общая сумма депозитов пользователя за последние 30 дней, предшествующих дате активации бонуса, составляет менее 250 €.
7. Ответственность за злоупотребление бонусами
7.1 Вывод отыгранных бонусных средств доступен только для уникальных верифицированных аккаунтов.
7.2 В случае создания дублирующих аккаунтов либо при любом несовпадении в написании первоначально заполненных данных профиля с предоставленными документами для верификации аккаунта полученные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, аннулируются.
7.3 Если вы, имея активный бонус, получили бесплатные вращения и иные бонусные игры в любой игре, необходимо завершить их отыгрыш до перехода в другую игру. Совершение ставок на бонусные деньги в другой игре при наличии незавершенных бесплатных вращений и иных бонусных игр будет расценено как намеренное нарушение правил Казино. При выявлении подобных нарушений Казино оставляет за собой право отказать в любых выплатах и аннулировать все выигрыши, полученные с помощью описанной стратегии.
7.4 В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на Партнерских проектах без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право попросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 10 €, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы.
7.5 В целях предотвращения злоупотребления бонусными предложениями запрещается умышленное использование бонусных средств для накопления игрового прогресса в играх с накопительными механиками с последующим получением выгоды после завершения действия бонуса, его отыгрыша, отмены, проигрыша или истечения срока действия. К механикам накопительного прогресса относятся шкалы накоплений, прогресс-бары, коллекционные элементы, уровни, внутриигровые накопления и иные аналогичные инструменты. В случае выявления подобных действий администрация Казино оставляет за собой право аннулировать бонусы и выигрыши, полученные в ходе использования данной стратегии, а также ограничить участие пользователя в бонусных предложениях.
8. Заморозка и ограничение бонусов
8.1 При наличии достаточных оснований полагать, что пользователь совершает, совершал либо намеревается совершить действия, направленные на злоупотребление бонусными предложениями и/или существенно нарушающие условия их использования, Компания вправе в одностороннем порядке и без предварительного уведомления:
• временно приостанавливать (замораживать) действие любых активных бонусов на аккаунте пользователя;
• ограничивать, приостанавливать либо прекращать предоставление пользователю новых бонусных предложений;
• аннулировать бонусы, полученные с нарушением настоящих Правил.
8.2 В том числе к достаточным основаниям относятся:
• выявление нарушений условий бонусных программ;
• наличие признаков недобросовестного использования бонусов;
• получение Компанией информации (включая сведения из внутренних систем Компании, от ее аффилированных лиц и/или партнеров) о совершении пользователем аналогичных действий на иных проектах или платформах, принадлежащих Компании и/или ее партнерам.
8.3 Указанные меры применяются на срок, необходимый для проведения проверки и/или устранения выявленных нарушений. По результатам проверки Компания вправе сохранить, изменить либо отменить принятые меры.
8.4 В соответствии с применимым правом Компания не обязана раскрывать пользователю мотивы и/или основания принятия соответствующих решений и не несет ответственности за любые потери, расходы, упущенную выгоду и иные неблагоприятные последствия, возникшие у пользователя в связи с заморозкой, ограничением, приостановлением предоставления либо аннулированием бонусов, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.5 Все решения Компании, принятые в рамках общих пунктов 7 и 8, являются окончательными и не подлежат пересмотру, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и/или настоящими Правилами.
9. Мы вправе в любой момент вносить изменения и дополнения, а также корректировать Условия использования бонусов. Пользователи должны регулярно проверять Условия на наличие обновлений.
